Express ProdukteFaires und vertrauenswürdiges Unternehmen
Ein faires, vertrauenswürdiges und angesehenes Unternehmen zu sein, ist für alle bei Glasdon höchste Priorität. Beim Aufbau unseres Unternehmens spielten Familienwerte und Loyalität eine zentrale Rolle, und wir belohnen ein hohes Level an persönlichem Engagement und Leidenschaft. Ethik und Integrität sind in allen Aspekten des Unternehmens von zentraler Bedeutung, wobei der Schwerpunkt auf Qualität und Werten in Bezug auf unsere Produkte, Kunden, Mitarbeiter, Vertriebspartner und alle anderen mit Glasdon verbundenen Personen liegt.
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UNTERNEHMENSWERTE UND -RICHTLINIEN
Unternehmenswerte
Die Glasdon Group Limited hat sich von einem Ein-Mann-Unternehmen, das 1959 von dem Vorsitzenden der Gruppe, Donald J Sidebottom MBE, FCIHT, gegründet wurde, zu der weltweiten Marke entwickelt, die sie heute ist.
Familienwerte stehen im Mittelpunkt unserer Geschäftstätigkeit und wir belohnen stets diejenigen, die sich mit Leidenschaft und Engagement für ihre Arbeit im Unternehmen einsetzen. Wir kommunizieren vertrauensvoll und positiv mit unseren Mitarbeitern, um Werte des gegenseitigen Vertrauens und der Verantwortung zu fördern und zu vermitteln. Wir sind bestrebt, den Teamgeist in allen Bereichen unseres Unternehmens zu fördern, sodass jeder einzelne Mitarbeiter weiß, dass er ein geschätzter Faktor ist, der zur Entwicklung unseres Unternehmens beiträgt.
Wir bemühen uns stets, unser Ziel zu erreichen, ein Arbeitgeber zu sein, für den man gerne arbeitet. Unsere jährliche Glasdon-Mitarbeiterbefragung hilft uns dabei, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können, aber auch Bereiche, in denen wir gut abschneiden, damit wir unsere Beschäftigungsstandards aufrechterhalten können. Unsere letzte Umfrage ergab einen Durchschnittswert von 77 % für die „Gesamtzufriedenheit am Arbeitsplatz“, wobei weniger als 2 % der Befragten der Aussage „Ich bin stolz darauf, bei Glasdon zu arbeiten“ nicht zustimmten.
Darüber hinaus sind wir stolz darauf, dass viele unserer Mitarbeiter schon seit Langem im Unternehmen sind. Tatsächlich sind 54 % seit mehr als 10 Jahren und 32 % seit mehr als 20 Jahren bei uns!
Ein wichtiger Teil unseres Firmenethos ist es, der Gemeinschaft etwas zurückzugeben. Seit der Gründung unseres Unternehmens unterstützen wir aktiv Wohltätigkeitsorganisationen und gemeinnützige Gruppen durch Spenden, Zuschüsse und Fundraising. Wir setzen uns für soziale Verantwortung ein und ermutigen unsere Mitarbeiter und Geschäftspartner, das Gleiche zu tun. Um unsere Bemühungen zu intensivieren, haben wir 2021 unser Wohltätigkeitskomitee in das neu gegründete DJ Sidebottom / Glasdon Charitable Programme umgewandelt, das es uns ermöglicht, unseren Beitrag sowohl für die lokale als auch für die globale Gemeinschaft zu erhöhen.
Richtlinien für Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration (Diversity, Equity and Inclusion – DEI)
Wir sind ein Unternehmen, das fest an faire Chancen für alle glaubt. Wir diskriminieren niemanden aus irgendeinem Grund und setzen uns für die Förderung der Chancengleichheit ein, unabhängig von Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität, Ehe und Lebenspartnerschaft, Schwangerschaft und Mutterschaft, ethnischem Hintergrund (einschließlich Hautfarbe, Nationalität und ethnischer oder nationaler Herkunft), Religion oder religiösen oder philosophischen Überzeugungen, politischen Ansichten oder sexueller Orientierung.
Wir verpflichten uns, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Mobbing, Belästigung, Schikane und verbotener Diskriminierung ist, einschließlich aller Formen von verbalen, sexuellen, psychologischen, körperlichen oder rassistischen Beleidigung. Wir bemühen uns, Würde und Respekt an unserem Arbeitsplatz zu fördern und sicherzustellen, dass die individuellen Unterschiede und die Beiträge der Mitarbeiter anerkannt und geschätzt werden.
Unsere Arbeit wird durch unsere Unternehmensrichtlinien für Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration gestützt, die von allen Mitarbeitern von Glasdon umgesetzt werden. Potenzielle Mitarbeiter werden nach ihren Fähigkeiten, ihrer Erfahrung und ihrer Eignung für die jeweilige Aufgabe beurteilt, und wir schulen unsere Mitarbeiter, die für die Anwerbung, Auswahl und Schulung von Mitarbeitern zuständig sind, kontinuierlich.
Wir setzen uns auch dafür ein, dass die Talente und Fähigkeiten aller Mitarbeiter so weit wie möglich gefördert werden. Bestehende Mitarbeiter werden bei der Aus- und Weiterbildung gleichberechtigt berücksichtigt, während Aufstiegschancen ausschließlich von der Fertigkeit, der Leistung und dem Entwicklungspotenzial abhängig gemacht werden.
Menschenrechte
Wir respektieren die fundamentalen Menschenrechte aller unserer Mitarbeiter. Wir tolerieren keine moderne Sklaverei und überprüfen unsere Praktiken kontinuierlich, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter mindestens den Mindestlohn erhalten und das Recht auf Arbeit wahrnehmen können.
Wir verbieten ausdrücklich den Einsatz von Zwangs- oder Pflichtarbeit oder von Menschenhandel sowie die Ausübung von Sklaverei oder Leibeigenschaft, unabhängig davon, ob es sich um Erwachsene oder Kinder handelt. Unsere Verpflichtung zur Gewährleistung von Transparenz in unserem eigenen Unternehmen steht im Einklang mit unseren Offenlegungspflichten gemäß dem Modern Slavery Act 2015. Wir sind bestrebt, im Umgang mit unseren Vertriebshändlern und Lieferanten dieselben Werte zu wahren, und wir erwarten von unseren Lieferanten, dass sie bei ihren eigenen Lieferanten denselben Standard einhalten.
Wir ermutigen zu Offenheit und unterstützen jeden, der echte Bedenken zu einem Problem oder Verdacht auf moderne Sklaverei oder Menschenrechtsverletzungen in einem Teil unseres Unternehmens oder unserer Lieferkette äußert.
Weitere Informationen finden Sie in den Informationen zu unserer Lieferkette.
Darüber hinaus sind wir bestrebt, in allen Arbeitsbereichen des Unternehmens hohe Gesundheits- und Sicherheitsstandards aufrechtzuerhalten, wobei der Schutz und das Wohlergehen der Mitarbeiter oberste Priorität haben.
Bestechung und Korruption
Glasdon hat sich dazu verpflichtet, in allen unseren Betrieben und bei allen unseren geschäftlichen Aktivitäten einen hohen Standard an Ehrlichkeit und Integrität zu wahren. Wir sind uns bewusst, dass Bestechung und Korruption überall dort, wo sie vorkommen, negative Auswirkungen auf die Gesellschaft haben und Gesetze, demokratische Prozesse und grundlegende menschliche Freiheiten gefährden, sowie Handel und Wettbewerb beeinträchtigen können.
Wir verlangen von allen Glasdon-Mitarbeitern die Einhaltung unserer Unternehmensrichtlinien zu Bestechung und Korruption, einschließlich aller Mitarbeiter, Zeitarbeiter und Auftragnehmer, unabhängig von ihrem Standort, ihrer Funktion, ihrem Rang oder ihrer Stellung.
Unsere Richtlinie verbietet strengstens das Anbieten oder Gewähren von Bestechungsgeldern oder unerlaubten/unorthodoxen Zahlungen, die Annahme von Bestechungsgeldern oder unerlaubten/unorthodoxen Zahlungen sowie die Erleichterung von Zahlungen und Rückvergütungen, die dazu dienen, die Erfüllung eines routinemäßigen oder notwendigen Rechtsanspruchs zu beschleunigen. Die Mitarbeiter von Glasdon sind verpflichtet, Bestechungsgelder oder nicht genehmigte/unorthodoxe Zahlungen abzulehnen und Verstöße gegen die Richtlinie, die damit verbundenen Grundsätze oder Standards zu melden.
Wir setzen uns für die Verhinderung aller illegalen Praktiken ein, wobei Transparenz und Ehrlichkeit für unser Geschäft unerlässlich sind. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern zusammen, um sicherzustellen, dass Geldwäsche und andere rechtswidrige Aktivitäten an keiner Stelle in unserem Unternehmen oder im Geschäftsverkehr vorkommen. Die Mitarbeiter von Glasdon sind verpflichtet, alle mutmaßlichen Verstöße gegen diese Vorschrift unserem Personalteam zu melden.
Alle Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Auftragnehmer, die mit Glasdon zusammenarbeiten, werden ermutigt, jedes mutmaßliche Fehlverhalten oder jeden Verstoß gegen die Unternehmensrichtlinien unserem Managementteam oder, falls erforderlich, den zuständigen Behörden zu melden, ohne Repressalien befürchten zu müssen.
Mitarbeiterschulung & Zusatzleistungen
Das Wohlergehen unserer Mitarbeiter ist für unser Unternehmen von größter Bedeutung. Wir verfügen über strenge Schutz- und Ethikrichtlinien und befolgen strenge Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften, um den Schutz unserer Mitarbeiter so gut wie möglich zu gewährleisten. Die Mitarbeiter werden regelmäßig geschult, um die Einhaltung der Vorschriften und Kriterien sowie die Akzeptanz unserer arbeitsbezogenen Richtlinien zu gewährleisten.
Wir bei Glasdon schätzen jeden Einzelnen und möchten unsere Mitarbeiter kontinuierlich dabei unterstützen, sich in Bezug auf ihre Aufgaben und ihre Produkt- bzw. Unternehmenskenntnisse sowie in Bezug auf ihre persönliche Entwicklung und ihr Wachstum weiterzuentwickeln. Wir nutzen eine Vielzahl von Ressourcen, darunter Online-Schulungsvideos, Meetings, Vorführungen und Präsentationen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter die bestmögliche Führung durch eine Vielzahl von Medien erhalten.
Auswahl unserer Lieferanten – Ethische Bedenken
Wir betonen, wie wichtig es ist, mit Lieferanten zusammenzuarbeiten, die ihre Mitarbeiter schätzen und die Ausbeutung von Einzelpersonen, Gemeinschaften und Organisationen vermeiden. Arbeitsplatzrichtlinien in Bezug auf Vielfalt, Integration, faire Chancen und die Verhinderung von sexueller Belästigung sind wichtige Gesichtspunkte, wenn wir eine Partnerschaft mit einem Lieferanten eingehen.
Wirksame Systeme und Kontrollen helfen uns dabei, sicherzustellen, dass Diskriminierung, Menschenrechtsverletzungen und moderne Sklaverei in keiner unserer Lieferketten vorkommen. Dazu gehören:
- Strenge Überprüfung und Kontrolle aller unserer Lieferanten und ihrer Richtlinien
- Umfassende Audits der Zulieferer, einschließlich der Überprüfung, ob die Mitarbeiter mindestens den Mindestlohn erhalten und das Recht auf Arbeit wahrnehmen können.
- Ein hohes Level an Kommunikation mit den Lieferanten, um sicherzustellen, dass sie unsere Erwartungen verstehen und einhalten
Auswahl unserer Lieferanten - Umweltaspekte
Ökologische Nachhaltigkeit ist nicht nur eine Priorität, wenn es um die internen Abläufe in unserem Unternehmen geht, sondern auch bei der Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Vertriebspartnern und Lieferanten.
Wir wählen Lieferanten, die sich dafür einsetzen, ihren CO₂-Fußabdruck zu minimieren und natürliche Ressourcen zu schonen, wo immer dies möglich ist. Wir berücksichtigen alles, von den verwendeten Materialien und ihren erneuerbaren, recycelten oder wiederverwertbaren Eigenschaften bis hin zu den Herstellungsprozessen und den dabei entstehenden (gefährlichen oder ungefährlichen) Abfällen. Darüber hinaus sind wir bestrebt, im Rahmen unserer Verpflichtung zum Erreichen des Klimaneutralitätsziels, Güter von lokalen Zulieferern zu beziehen, wo immer dies möglich ist.
Erfahren Sie mehr darüber, wie sich Umweltaspekte auf unsere Produktherstellung und Lieferkette auswirken.
Wir sind zudem bestrebt, uns mit unseren Geschäftspartnern über ihr Engagement für soziale Verantwortung auszutauschen und voneinander zu lernen, wie wir unsere eigenen Ansätze verbessern können.
Geschäftsbeziehungen mit Lieferanten
Wir verpflichten uns, in allen unseren Geschäftsbeziehungen ethisch und integer zu handeln. Wir wählen unsere Geschäftspartner auf der Grundlage fairer und umfassender Erwägungen aus und pflegen freie und faire Geschäftspraktiken mit ihnen.
Wir respektieren unsere Geschäftspartner und bemühen uns um den Aufbau von Win-Win-Beziehungen, die auf gegenseitigem Vertrauen basieren. Wir überprüfen regelmäßig unsere eigenen Praktiken und Transaktionen mit Zulieferern, um sicherzustellen, dass wir unsere eigenen Richtlinien einhalten und eine faire Behandlung gewährleisten.
SICHERHEIT & QUALITÄT
Gesundheit und Sicherheit
Wir sind uns der Bedeutung von Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz bewusst und messen dem Wohlergehen unserer Mitarbeiter, Auftragnehmer, Besucher und der Öffentlichkeit höchste Bedeutung bei. Wir verfolgen eine umfassende Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinie, die dazu beiträgt, dass alle Mitglieder des Unternehmens die Rolle verstehen, die jeder von ihnen bei der Erreichung des höchsten realisierbaren Standards für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz spielen muss.
Als Teil unserer Verpflichtung, diese hohen Standards aufrechtzuerhalten, bieten wir regelmäßige Schulungen und Unterweisungen an, damit unsere Mitarbeiter effizient und sicher in ihrem Arbeitsumfeld arbeiten können. Unser Ausschuss für Gesundheit und Sicherheit ist bestrebt, eine häufige und eingehende Kommunikation und Beratung über Gesundheits- und Sicherheitsfragen zwischen der Geschäftsleitung und den Mitarbeitern zu gewährleisten, um ein Verständnis für bekannte Gefahren und Gründe für Präventions- und Schutzmaßnahmen zu schaffen.
Außerdem haben wir zu Beginn und während der gesamten COVID-19-Pandemie zusätzliche Sicherheitsrichtlinien für die Standorte erstellt, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter über die aktuellsten Informationen und Verfahren informiert sind. Zu diesen Informationen gehören verschiedene Dokumente wie Poster und Richtlinien sowie Einweisungen vor Ort, die uns dabei helfen, einen COVID-19 sicheren Arbeitsplatz zu erhalten.
Darüber hinaus ist Glasdon gemäß einer Reihe von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften akkreditiert, darunter ISO 45001:2018, der Norm für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, die darauf abzielt, die Sicherheit der Mitarbeiter zu erhöhen, Risiken am Arbeitsplatz zu verringern und sicherere Arbeitsbedingungen für alle zu schaffen. Sehen Sie sich unsere vollständige Liste der Zertifizierungen an.
Sicherheitsprodukte
Neben der Praxis des sicheren Arbeitens innerhalb des Unternehmens fördern wir auch Gesundheits- und Sicherheitspraktiken für unsere Kunden, Lieferanten und die allgemeine Öffentlichkeit.
Wir stellen eine breite Palette von Sicherheitsausrüstungen für Privatunternehmen, lokale Behörden, Bildungseinrichtungen, Gesundheitseinrichtungen und alle Organisationen her, die die Sicherheit vor Ort verbessern möchten. Unser Angebot konzentriert sich in erster Linie auf die Sicherheit im Außenbereich. Dazu gehören: Straßensicherheitsausrüstungen wie Randstreifenmarkierungen, Straßenbegrenzungsschilder, Chevrontafeln und Rammschutzpoller; Wintersicherheitsausrüstungen und Streugeräte wie Salzstreuer, Schneeschaufeln und schnell wirkende Steinsalzalternativen; und Wassersicherheitsausrüstungen wie Rettungsbojen und Rettungsringe zum Werfen.
Dieses branchenführende Sortiment an Sicherheitsprodukten zielt darauf ab, das Sicherheitsniveau zu erhöhen und gleichzeitig höchste Qualität und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Fokus auf Qualität
Seit 1959 verfolgen wir das Ziel, innovative, marktführende Produkte zu entwickeln, herzustellen und zu liefern, die es unseren Kunden ermöglichen, zu einer saubereren, sichereren und nachhaltigeren Umwelt beizutragen. Unser Ziel ist es, außergewöhnliche Qualitätsprodukte anzubieten, die einen langfristigen Mehrwert bieten. Wir werden niemals die Qualität dem Preis opfern.
Unser internes Designteam verfügt über umfangreiche Kenntnisse in allen Bereichen des Produktdesigns und der Materialauswahl. Die Abteilung arbeitet mit der allerneuesten computergestützten Designtechnologie mit 3D-Modellierung.
Alle unsere Produkte sind robust konstruiert, um optimale Leistung zu bieten und zeichnen sich durch Eigenschaften wie Vandalismusbeständigkeit, Witterungsbeständigkeit, Langlebigkeit, Robustheit und geringen Wartungsaufwand aus. Wir verwenden eine Vielzahl von Materialien, um dies zu erreichen, und führen strenge Tests und Qualitätskontrollen durch. Diese Produkttests tragen auch dazu bei, dass die Produkte von Glasdon den hohen Ansprüchen unserer Kunden in Bezug auf Ästhetik, Funktion und Lebensdauer gerecht werden. Erfahren Sie mehr über unsere Produkte und Materialien.
Kundenbetreuung
Wir legen nicht nur Wert auf die Qualität unserer Produkte, sondern auch auf die Qualität unseres Kundendienstes und unserer Unternehmensführung.
Wir sind stolz darauf, ein kundenorientiertes Unternehmen zu sein, das Wert auf exzellenten Service und soziale Verantwortung legt, sowohl intern im Unternehmen als auch extern in der übrigen Gemeinschaft. Die Aufrechterhaltung eines hohen Maßes an Professionalität ist für alle bei Glasdon von größter Bedeutung, und wir bemühen uns stets darum sicherzustellen, dass alle unsere Kunden, Vertriebspartner, Lieferanten und Fabrikanten die hohen Qualitätsstandards erhalten, die sie von Glasdon kennen und erwarten. Erfahren Sie mehr über unsere Unternehmenswerte.
Unser Ziel ist es, hervorragenden Kundenservice zu bieten. Unsere umfassend geschulten Teams aus Vertriebsmitarbeitern und technischen Mitarbeitern stehen unseren Kunden für Produktvorführungen, Anfragen und Kundenservice zur Verfügung. Wir bieten auch eine Online-Chat-Funktion an, über die unsere Kunden schnell und effizient mit unserem Kundendienstteam kommunizieren können, um ihre Fragen oder Anmerkungen zu klären. Wir bemühen uns, alle unsere Standardprodukte so weit wie möglich ab Lager zu liefern und die kürzestmögliche Lieferzeit für Sonderanfertigungen zu bieten. In unserem Leitfaden zur Lieferung Ihrer Glasdon-Bestellung und in unseren Verkaufsbedingungen finden Sie weitere Informationen.
Dank unseres Engagements für eine hohe Qualität in allen Bereichen unseres Unternehmens haben wir die Qualitätsmanagementnorm ISO 9001:2015 erreicht, die sich auf Führung und Optimierung, Kundenorientierung, Beziehungsmanagement und das Engagement der Mitarbeiter konzentriert.
Trotz unserer größten Bemühungen können Ereignisse eintreten, die sich auf unsere Geschäftsabläufe auswirken. Da wir uns auf Qualität und Geschäftskontinuität konzentrieren, müssen wir das Risiko solcher Ereignisse berücksichtigen und Pläne umsetzen, um die Unterbrechungen für Glasdon UK Limited, unsere Kunden und unsere Geschäftspartner zu minimieren.
DATENSCHUTZ & DSGVO
Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Kunden, Vertriebspartner, Lieferanten, Geschäftspartner und aller mit Glasdon verbundenen Mitarbeiter zu schützen. Wir halten alle Datenschutzbestimmungen in Großbritannien ein, einschließlich der Datenschutzgrundverordnung (General Data Protection Regulation, GDPR) und des Data Protection Acts von 2018.
Website-Nutzer können sicher sein, dass ihre Privatsphäre respektiert wird und dass wir die Sicherung von Kundendaten sehr ernst nehmen. Wir verfügen über eine Reihe von Richtlinien auf unserer Website, die zeigen, wie wir mit Daten im Rahmen der geltenden Vorschriften umgehen und diese speichern. Lesen Sie unsere:
Wir schulen alle Mitarbeiter von Glasdon regelmäßig, um sicherzustellen, dass diese Vorschriften unternehmensweit eingehalten werden. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Mitarbeiter die Grundlagen der Datenschutzgesetze verstehen und ihnen die Bedeutung persönlicher Daten und die Einhaltung der Vorschriften in ihren jeweiligen Funktionen im Unternehmen vermittelt wird.
